Dienste

Dienstleister rund um die IT

 

Wir sind in der Lage Ihnen einen Rundumservice anbieten zu können und sorgen damit für mehr Sicherheit und einen aktuellen Stand Ihrer Computersysteme.

Unsere Kunden sind vertraglich abgesichert und vertrauen unseren Leistungen.

Die cace-it Betreuungsvereinbarung bietet Ihnen genau den Service, den Sie benötigen und der auf Ihre besonderen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

Betreuungsvereinbarung

Betreuungsvereinbahrung (pdf 185kb)

 

Supportmodul

Jeder Kunde, der eine Betreuungsvereinbarung hat, kann den Support durch das cace it Quicksupporttool in Anspruch nehmen.

cace it quicksupport (exe 572kb)

 

Dienstleistungsmodul

Eine Entscheidungshilfe für Ihr Unternehmen bietet das Dienstleistungsmodul.
Durch eine geringe Erhöhung der monatlichen Pauschale können Sie unsere gestaffelten Ermäßigungenen nutzen. Bei Wartungsaufträgen können Sie bis zu 20% an Dienstleistungskosten sparen.

 

Reaktionszeit-Modul

Die gestaffelte Reaktionszeit-Garantie sorgt für eine Verringerung von Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen. Die Sicherstellung eines geregelten und reibungslosen Rechnerbetriebs ist somit professionell gewährleistet.

 

Erweitertes Fernbetreuungsmodul

Die monatliche Überprüfung der Server-Fehlerprotokolle und der Datensicherung sind ein wichtiger Sicherheitsfaktor in Unternehmen, in denen keine eigene IT-Abteilung gerechtfertigt ist.

 

Leistung

Erfahrung und Kompetenz

Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich und umfassend zu beraten. Mit hoher fachlicher Kompetenz bieten wir Ihnen Lösungen für Ihre Fragen und Probleme.

 

Spektrum

IT-Lösungen aus einer Hand

Ob Hardware oder Software, Einzelplatz oder Netzwerk - wir kümmern uns um Ihre Computer, die Telekommunikation in Ihrem Unternehmen und betreuen Ihre IT-Systeme.